Ездили в Таиланд в декабре 2012. Тур сразу искали через многие агентства. В итоге и сайт, и обслуживание в агентстве горящих туров нас устроило. Обслуживались у Натальи Дергуновой с офиса на Киномире. Сразу похвалю Наталью – объясняла все непонятные вопросы, если договаривались – то всегда перезванивала или переписывались по мэйлу. Сопровождала нас и до и во время и после путешествия. Для нас было всё удобно, доходчиво и просто – за это ей огромное спасибо.
Сам тур понравился очень. У нас был тур на Самуи с перелётом через Бангкок. Также перед вылетом в РФ 2 ночи в Бангкоке. Оператор Анекс-тур сработали на отлично. Везде нас встречали. Ни разу не было ситуации, чтоб мы терялись и искали представителя компании. Ребята девчата русские, если тайцы – то тоже говорят по нашему.
Понравилось вот что. То ли на Самуи мало людей едет, толи это у нас так совпало, но со всего чартера на остров были только мы с женой. Так нас везде вдвоём водили. Сумки носили. Встречали. На комфортабельных авто развозили от двери до двери. Было полное ощущение VIP обслуживания )) Их нисколько не смущало, что нас мало и мы простые туристы по эконом путёвкам. Везде давали свои контакты и бесплатные симки. Можно было звонить и задавать вопросы при надобности. Красота. НИ РАЗУ нигде не было заминки. Я был очень удивлён.
Отель на Самуи взяли рекомендованный туроператором – Чаба Самуи Резот 3 звёздочки. Отель очень хороший. Еда вкусная и разнообразная, номера чистые. Моря рядом. Центр рядом. Очень порадовало его расположение – всё близко и всего много. В отеле не воровали, убирались всегда чисто. Что ещё нужно? Пляж отменный – песок чистый, шезлонги мягкий, пляж «собственный». Но на нём волна. Если хочется поплавать в тиши – то нужно отойти метров 300 влево – там заводь. В ощем что о отеле писали в отзывах – так и оказалось.
В Бангкоке отель был пострашней – Адриатик пэлэс. Уставший уже отель, но мы были готовы к этому по отзывам. Нам предлагали поменять его на лучший с доплатой, но мы отказались. Всё равно там только ночевать.
Представители турагентства ненавязчивые. Предлагали экскурсии. Свозили на бесплатную по магазинам. В основном мы пользовались услугами тайских агентств – там дешевле, но обслуживание на английском. Каждому своё.
В общем резюме такое – с этим агентством можно ездить. Обслуживают хорошо. Туроператор ваще выше всяких похвал отработал. Читайте отзывы перед покупкой тура - сразу будет всё понятно про отели.
В общем мы остались весьма довольны, Наталье спасибо.